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Domande frequenti

Se non riuscite a capirlo, non esitate a contattarci!

Prima dell'acquisto

Le aziende idriche olandesi sono in grado di filtrare la maggior parte dell'inquinamento dell'acqua. Per questo motivo, nei Paesi Bassi siamo messi molto bene rispetto ad altri Paesi. Tuttavia, non possono rimuovere tutto dall'acqua. Rimangono ancora piccole quantità. Queste includono residui di farmaci e ormoni, sostanze chimiche, pesticidi, piombo, microplastiche, PFAS e, ad esempio, le sostanze utilizzate nel processo GenX.

Il RIVM determina la quantità sicura di ogni sostanza. La quantità di quella particolare sostanza che non rappresenta un pericolo per la salute pubblica. Il RIVM non esamina l'effetto della combinazione di diverse sostanze.

Sono stati condotti studi sugli effetti di sostanze di dimensioni inferiori a quelle ritenute sicure dal governo. Uno di questi studi è disponibile qui.

Con i filtri per acqua Aqualine/AQV siamo in grado di rimuovere fino al 99,99% di questa contaminazione. In questo modo facciamo un passo avanti rispetto alle aziende produttrici di acqua potabile.

Tutto ciò che non entra nel corpo non può causare nulla nel corpo stesso.

Per determinare la vostra scelta, potete prendere in considerazione quanto segue.

Utilizzo
Numero di persone e utilizzo dell'acqua.

Dimensione
Ogni sistema ha dimensioni e capacità del serbatoio diverse. A parte l'utilizzo, le dimensioni del filtro dell'acqua possono essere limitate dallo spazio disponibile.

Materiale
I modelli Aqualine/AQV 5, 12 e Neos sono disponibili in vetro e abs (plastica). L'Aqualine 18 è disponibile in vetro.

Alcalino/Redox o pH neutro
Questa scelta non ha nulla a che vedere con il filtraggio. Lo fanno tutti allo stesso modo. L'alcalino/rossox è interessante per le persone acidificate. Si tratta di un'aggiunta supplementare di calcio e magnesio, tra le altre cose, che aumenta il pH dell'acqua fino a renderla leggermente alcalina.

Aqualina/AQV 5
Versione in vetro e ABS.


Capacità della vasca di raccolta 5 litri. Altezza 46,3 cm, larghezza 23,9 cm.

  • 1 - 2 persone.
  • bere acqua e preparare caffè/tè con essa.

Aqualine 12
Versione in ABS



Capacità vasca di raccolta 8 litri. Altezza 54,2 cm, larghezza 29,3 cm

Versione in vetro
Capacità del serbatoio di raccolta 8 litri

Altezza 53,8 cm, larghezza 29,3 cm*.

  • 1-2 persone.
  • Bere acqua, preparare caffè/tè con essa.
  • Cucinare.

Aqualine Neos
Versione in vetro e ABS.
Capacità del serbatoio di raccolta 9,7 litri.

Altezza 48 cm, larghezza 25,3 cm, profondità 27,8 cm

  • più di 2 persone.
  • Bere acqua, preparare caffè/tè con essa.
  • Cucinare.

Aqualine 18
Versione in vetro (non è disponibile l'ABS).
Capacità del serbatoio di raccolta 11,3 litri.

Alto 53 cm, largo 31,6 cm *

  • famiglie composte da più persone.
  • Bere acqua, preparare caffè/tè con essa.
  • Cucinare.

* Le dimensioni di Aqualine 12 e 18 sono corrette. La vasca in vetro dell'Aqualine 12 è leggermente più alta e stretta, mentre quella dell'Aqualine 18 è leggermente più larga e bassa.

Tutti i prodotti Aqualine sono garantiti privi di sostanze nocive come BPA (Bisfenolo A), ftalati e altre sostanze tossiche.

La combinazione di un prefiltro in ceramica da 0,2 micron (0,0002 mm) e dei diversi strati del filtro a più fasi garantisce un filtraggio di circa 1,5 litri d'acqua all'ora. Se si installano nuovi filtri, all'inizio potrebbe essere necessario un po' più di tempo perché i filtri devono saturarsi.

Se i filtri sono nella loro confezione originale, si conservano a tempo indeterminato se conservati in un luogo buio e fresco.

Se il filtro multi-step e l'anello di pH sono stati utilizzati, possono essere conservati in un sacchetto di plastica sigillato in frigorifero per un massimo di sei mesi.

Le microplastiche si riferiscono a pezzi di plastica di dimensioni comprese tra 0,05 e 5 mm.

Il prefiltro dei nostri filtri per acqua Aqualine ha fori di 0,0002 mm.

Quindi i nostri filtri Aqualine bloccano facilmente le microplastiche.

Manutenzione del sistema di filtraggio dell'acqua

Se vi assentate per qualche giorno, assicuratevi che il serbatoio inferiore sia completamente pieno d'acqua. Una parte del filtro a più fasi e una parte delle pietre minerali/anello di cormac sono impregnate d'argento e impediscono l'azione dei batteri. Durante la vostra assenza, riponete preferibilmente il filtro dell'acqua Aqualine/AQV in un luogo buio/fresco.

Andate via per qualche settimana? Allora rimuovete il filtro multi-step e l'anello del pH dal sistema e metteteli (bagnati) in un sacchetto di plastica sigillato e riponeteli in frigorifero (massimo 6 mesi). Svuotate il serbatoio di raccolta e mettete le pietre, ad esempio, su un foglio di carta da cucina per farle asciugare.

Il produttore indica che il filtro multi-step deve essere sostituito ogni anno o almeno dopo 2.000 litri di acqua. Una parte del filtro a più fasi è riempita di carbone attivo. Il carbone è suscettibile alla crescita batterica. In Germania è obbligatorio sostituire i filtri contenenti carbone ogni sei mesi. Una parte del carbone dei nostri filtri è impregnata di argento per prevenire la crescita batterica. È quindi possibile utilizzarli in media per un anno.

I 2.000 litri sono destinati a chi filtra in media più di 6 litri di acqua al giorno. I filtri dovranno essere sostituiti entro un anno.

La combinazione di un prefiltro in ceramica da 0,2 micron (0,0002 mm) e dei diversi strati del filtro a più fasi garantisce un filtraggio di circa 1,5 litri d'acqua all'ora. Se si installano nuovi filtri, all'inizio potrebbe essere necessario un po' più di tempo perché i filtri devono saturarsi.

Avete acquistato un sistema di filtraggio dell'acqua da noi o avete sostituito i filtri. È stato un investimento importante per garantire un'acqua sana e ben filtrata. I vari filtri rimuovono dall'acqua, tra l'altro, sostanze chimiche, metalli pesanti, cloro, microplastiche, PFAS, GenX, pesticidi, residui di ormoni e farmaci. Questa assicurazione è valida solo se i filtri vengono sostituiti annualmente.

Per tenerlo a mente, potete sottoscrivere un abbonamento ai filtri con noi. Per saperne di più su questo abbonamento, cliccate qui.

In pratica, si pulisce il sistema di filtraggio dell'acqua Aqualine/AQV quando si sostituiscono i filtri o quando si verifica un problema, ad esempio:

Serbatoio superiore
Se nel serbatoio superiore galleggiano particelle di calcare bianco o polvere, sciacquarle sotto un rubinetto corrente. Il serbatoio superiore è facile da rimuovere. Se necessario, è possibile pulire l'interno del serbatoio superiore con una spazzola o un panno.

I fori del filtro ceramico sono grandi solo 0,0002 mm. Le particelle sciolte nel serbatoio superiore possono ostruire i fori, causando un rallentamento del passaggio dell'acqua attraverso il filtro.

Se il filtro in ceramica diventa verde con le alghe, arancione/marrone con il calcio o nero con la muffa, allora il filtro sta facendo bene il suo lavoro. Questi depositi si trovano solo all'esterno del filtro perché i fori sono troppo piccoli per far passare queste sostanze.

Per pulirlo, rimuovere il filtro dal serbatoio superiore allentando il dado ad alette sul fondo del serbatoio.

Tenere quindi la base di plastica e il filtro con una mano. Tenere il filtro sotto un rubinetto in funzione e strofinarlo con la parte abrasiva di un tampone con movimenti regolari fino a quando il bianco non esce di nuovo dalla decolorazione. Sciacquare quindi bene il filtro sotto il rubinetto prima di rimetterlo in funzione.

Serbatoio inferiore
Acqua "vecchia". L'acqua del serbatoio inferiore viene mescolata con l'acqua appena filtrata, per cui non rimane mai acqua "vecchia". Le pietre marroni sono impregnate di argento. In questo modo si evita che i batteri si moltiplichino nell'acqua stagnante. Di conseguenza, l'acqua rimane fresca per settimane.

Non è necessario svuotare prima il serbatoio inferiore. Quando questo serbatoio è mezzo vuoto, si può riempire il serbatoio superiore e tutto torna a gocciolare bene. Il contenuto del serbatoio superiore è la metà di quello del serbatoio inferiore.

Calcio/magnesio
A volte si può notare una foschia bianca sull'acqua o piccoli fiocchi bianchi che galleggiano nell'acqua. Ciò è causato da un eccesso temporaneo di calcio e magnesio nell'acqua. Le aziende produttrici di acqua potabile a volte aggiungono temporaneamente calcio all'acqua potabile per evitare che il pH dell'acqua diventi troppo acido. Una parte di questo calcio passa attraverso il filtro ed entra nel serbatoio inferiore. Questo altera temporaneamente l'equilibrio dell'acqua nel serbatoio inferiore, causando la foschia o le scaglie. Il modo più rapido per eliminare il problema è scaricare l'acqua dal serbatoio inferiore, sciacquare il serbatoio e filtrare nuova acqua.

In alcuni casi, sono presenti anche incrostazioni di calcio/magnesio all'interno della vasca, sul fondo o sulle pietre. Le incrostazioni sulla vasca possono essere facilmente rimosse con acqua e aceto. Se c'è uno strato un po' più duro sul fondo, lasciatelo in ammollo in acqua e aceto e dopo un po' potrà essere facilmente rimosso.

Sapore di muffa nell'acqua
Le pietre emettono minerali ma hanno anche il compito di mantenere l'acqua fresca. I depositi di magnesio/calcio possono compromettere la capacità delle pietre di svolgere il loro compito, causando un sapore diverso dell'acqua. I depositi sulle pietre possono essere rimossi mettendo le pietre in una pentola d'acqua, aggiungendo un cucchiaino di sale all'acqua (può essere qualsiasi tipo di sale, ma non più di un cucchiaino) e facendo bollire le pietre per 15 minuti. Lasciare quindi raffreddare le pietre prima di metterle nella vasca inferiore.

Incrostazioni di alghe
Ci sono tracce di alghe nell'acqua potabile ma anche nell'aria che respiriamo. Se il filtro dell'acqua non è esposto a troppa luce o si trova in un luogo caldo e l'acqua nuova viene filtrata ogni 2 o 3 giorni, il problema delle alghe sarà minimo o nullo. Ci sono persone che in oltre 20 anni di vendita di questi sistemi non hanno mai avuto alghe nel serbatoio. Ci sono persone che hanno alghe in vasca ogni pochi mesi. Le alghe hanno bisogno di luce e calore per crescere. Lo si vede anche in natura. Nei periodi più caldi ci sono più alghe nell'acqua. Sono questi i periodi in cui bisogna fare molta attenzione alla formazione di alghe.

La formazione di alghe inizia con piccoli puntini verdi sulla parte esterna del filtro multistadio, sulle pietre o sulla testa magnetica zigrinata del rubinetto all'interno della vasca. Non appena si notano questi puntini, le pietre, l'anello del pH (nei sistemi alcalini) e il filtro multistadio devono essere rimossi dalla vasca inferiore. Le alghe verdi visibili sulle pietre devono essere rimosse con una spazzola. Quindi fate bollire le pietre in una pentola d'acqua per almeno 15 minuti a cui avrete aggiunto 1 cucchiaino di sale (può essere qualsiasi tipo di sale, ma non più di 1 cucchiaino).

Riempite il serbatoio inferiore per un quarto di acqua tiepida e aggiungete una generosa spruzzata di aceto naturale. Usate questa miscela per pulire l'interno del serbatoio e l'esterno del filtro con un panno. Quindi scaricare la miscela attraverso il rubinetto per rimuovere eventuali tracce nel rubinetto. L'anello del pH può essere pulito solo sotto il rubinetto corrente. Non bollire mai l'anello.

 

Si può usare l'aceto (con acqua):

  • Per pulire l'interno della vasca di raccolta (ad esempio, in caso di depositi all'interno della vasca o di formazione di alghe).
  • Pulire l'esterno del filtro multi-step.
  • Per pulire il rubinetto.

Non si deve MAI usare l'aceto:

  • Per pulire il filtro in ceramica.
  • Per pulire l'anello del pH.
  • Per pulire le pietre minerali o l'anello Cormac.
  • Sciacquare l'interno del filtro multi-step.

Informazioni interessanti

Con un misuratore di TDS non è possibile verificare in modo semplice la contaminazione dell'acqua.

Cliccare qui per un blog con informazioni dettagliate e un esempio di come anche l'acqua altamente inquinata possa dare una lettura di TDS molto bassa.

Ci sono video su YouTube che mostrano come l'acqua venga "trasformata" in una sostanza sporca e scura utilizzando un elettrolizzatore.

Non fatevi ingannare, ma leggete questo blog dove spieghiamo cosa succede all'acqua.

Risoluzione dei problemi

Nel filtro a più fasi utilizziamo carbone finissimo. In questo modo si crea una superficie filtrante enorme, grande come molti campi da calcio.

Questo carbone impiega un po' più di tempo per saturarsi. Prima di utilizzare un nuovo filtro multi-fase, è necessario posizionarlo orizzontalmente in una bacinella d'acqua per almeno 10 minuti. Durante questo periodo il filtro deve essere tenuto completamente sott'acqua. Nel frattempo, è necessario ruotarlo un paio di volte. In questo modo si elimina l'aria e si satura il carbone con l'acqua. Se il filtro galleggia in superficie, significa che contiene ancora aria.

Se non lo si è fatto o non lo si è fatto abbastanza a lungo, l'acqua inizierà a formare canali nel carbone. A volte l'acqua inizia a traboccare subito, ma di solito ciò accade da 4 a 8 settimane dopo l'installazione del nuovo filtro. A volte trabocca anche all'esterno del sistema e dà luogo a perdite.

Consiglio: rimuovere il filtro multi-step dal sistema, scuoterlo avanti e indietro per un po' e metterlo orizzontalmente in una bacinella d'acqua per almeno 10 minuti. Durante questo periodo il filtro deve essere tenuto sotto l'acqua. Quindi rimetterlo in funzione.

Durante l'installazione, potrebbe essersi formata una bolla d'aria tra il filtro ceramico e il filtro multi-step.

Sui modelli Aqualine/AQV 5, 12 e 18, sollevare per un po' il serbatoio superiore per consentire l'ingresso dell'aria.

Sui modelli Aqualine/AQV Neos, si solleva leggermente il filtro in ceramica. Di solito si notano bolle d'aria che fuoriescono da sotto il filtro.

È causata dalle alghe verdi. Le spore delle alghe sono presenti ovunque nell'acqua e nell'aria. Queste spore si depositano anche sul prefiltro in ceramica del sistema di filtraggio dell'acqua Aqualine/AQV, causando talvolta un deposito verde sul filtro. Questo deposito si trova solo sulla parte esterna del filtro. Si forma grazie alla combinazione di calore e luce (come nel modello AQV 5 con serbatoio superiore trasparente). Questa formazione di alghe si trova solo all'esterno del filtro e non può passare attraverso il filtro. Non è dannosa per la salute e si rimuove facilmente con la parte abrasiva di un tampone. Per rimuovere i depositi verdi, "raschiare" il bulbo di ceramica bianca tenendo il bulbo sotto un rubinetto corrente. Durante questa operazione, tenere saldamente sia il bulbo che la base di plastica. Il bulbo e il piede sono incollati insieme con una colla speciale, non tossica. Se il bulbo si stacca dalla base, non è più possibile utilizzare il filtro.

A volte capita che la formazione di alghe sia visibile nella vasca di raccolta. Di solito si nota prima su un'area più chiara del serbatoio (elettrovalvola, filtro a più fasi). Poiché le spore di alghe sono presenti nell'acqua di rubinetto e nell'aria, non si può fare a meno di "portare" anche queste spore nel sistema. Il filtro, l'anello del pH e le pietre vengono sciacquati con acqua di rubinetto. Quando si assembla la vasca, le spore entrano già in vasca attraverso l'aria. Tutto ciò non rappresenta un problema se il sistema viene utilizzato regolarmente. Il sistema viene poi lavato e rifornito di acqua fresca. Può diventare un problema se il sistema è troppo esposto alla luce (solare) o vicino a una fonte di calore (stufa, forno). L'alga è una pianta. La combinazione di luce e calore la fa crescere. Pertanto, tenere il sistema lontano dalla luce diretta e da una fonte di calore il più possibile.

Consigli per la pulizia del sistema:

  1. Rimuovere il filtro multi-step, gli anelli di pH e le pietre dalla vasca inferiore.
  2. Mettere le pietre minerali nella pentola e aggiungere un cucchiaino di sale. Far bollire le pietre per almeno 10 minuti.
  3. Riempite un terzo del serbatoio con acqua tiepida e aggiungete una generosa spruzzata di aceto di soda o bicarbonato di sodio.
  4. Con un panno morbido, pulire l'esterno del filtro e l'interno del serbatoio con questa miscela. Dopo la pulizia, scaricare la miscela attraverso il rubinetto.
  5. Mentre si agita, sciacquare l'anello di pH sotto un rubinetto corrente. Se necessario, usare una spazzola per eliminare le tracce di alghe.
  6. Sciacquare l'interno del serbatoio e del filtro prima di reinstallare il tutto.

L'acqua del rubinetto contiene calcio disciolto e non disciolto. Il calcio non disciolto causa lo strato di calcio duro sull'elemento riscaldante del bollitore o della macchina da caffè. Questo calcio viene trattenuto dal prefiltro in ceramica dei nostri sistemi Aqualine/AQV. Il calcio disciolto non costituisce un problema per gli apparecchi, ma a volte può causare un leggero deposito. È possibile pulirlo facilmente con una diluizione di circa il 25% di aceto. Quindi sciacquare bene la bottiglia.

Utilizzare preferibilmente una bottiglia di vetro o di acciaio inossidabile. Sono adatte anche bottiglie in policarbonato o Tritan. Non utilizzare bottiglie in PET perché potrebbero rilasciare sostanze nell'acqua filtrata, influenzandone negativamente la qualità.

In caso di emergenza, è possibile utilizzare i sistemi Aqualine/AQV 5, 12, 18 e Neos per filtrare l'acqua delle fosse o l'acqua piovana. Questi sistemi sono stati progettati per i Paesi in cui le persone non hanno il lusso di bere dal rubinetto.

Tenete presente che il filtro in ceramica si sporca più rapidamente. I fori microscopici di questo filtro hanno una dimensione di soli 0,2 micron (0,0002 mm). L'acqua di fossa o piovana contiene spesso particelle di polvere e altre particelle più grossolane che intasano il filtro più rapidamente.

Versare l'acqua attraverso uno strofinaccio o un telo piegato due volte prima di versarla nel serbatoio superiore. Pulire regolarmente il filtro con una spugna abrasiva (lato ruvido).

È necessario tenere presente che sia il filtro in ceramica che quello multistadio si sporcano più rapidamente e devono quindi essere sostituiti più spesso.

Si presume che dopo circa 600/700 litri sia necessario sostituire entrambi i filtri.

I nostri filtri per acqua Aqualine sono addolcitori d'acqua! L'acqua del rubinetto contiene calcare "duro" non disciolto e calcare disciolto (calcio) e magnesio.

Il calcare duro viene fermato dai microscopici fori di 0,0002 mm del filtro in ceramica. Per questo motivo il filtro bianco nella vasca superiore si scolorisce nel tempo. La decolorazione marrone/arancione è causata dal calcare che ha ostruito i fori del filtro.

Il calcio e il magnesio disciolti passano semplicemente attraverso entrambi i filtri. Inoltre, le pietre minerali aggiungono all'acqua un po' di calcio e magnesio in più.

Se si dispone di un filtro Redox o di un anello di pH, tra l'altro, un po' di calcio e magnesio in più saranno rilasciati nell'acqua per aumentare il pH dell'acqua filtrata.

Se l'acqua filtrata viene messa nel bollitore, sicuramente lascerà anche depositi di calcio e magnesio. Se l'acqua potabile contiene molto calcio, si deposita anche una maggiore quantità di calcare nel bollitore.

Di solito, questi depositi sono facili da rimuovere con acqua e aceto.

I nostri filtri per l'acqua sono progettati per filtrare i contaminanti presenti nell'acqua, come sostanze chimiche, residui di farmaci, metalli pesanti come il piombo, pesticidi, microplastiche, PFAS, GenX ecc. Pur filtrando parte del calcio presente nell'acqua di rubinetto, il sistema non è progettato per decalcificare/ammorbidire. Il calcio e il magnesio sono minerali/sali e sono presenti naturalmente nell'acqua.

Filtro in ceramica

Con un nuovo filtro
Durante la produzione, le irregolarità vengono levigate e la polvere di levigatura viene estratta. In alcuni casi, questa operazione non è stata eseguita correttamente e la polvere di levigatura è rimasta nei piccoli fori del filtro.


Soluzione:
tenere saldamente con una mano la base di plastica e la parte bianca del bulbo. (Se queste due parti si staccano, non è più possibile utilizzare il filtro). Passare la parte bianca della lampadina con la parte abrasiva di un tampone, tenendola sotto un rubinetto corrente.


Per un filtro in uso da tempo Il calcare non disciolto dell'acqua potabile e le particelle di sedimento vengono bloccati da questo filtro. Le particelle di calcare intasano i microscopici fori di 2 micron (0,0002 mm) del filtro. Di conseguenza, l'acqua passa attraverso il filtro sempre più lentamente. Di solito si verifica anche una decolorazione giallastra. Continuare a pulire finché la decolorazione non scompare.


Soluzione: rimuovere il filtro dal serbatoio superiore. Con una mano, tenere saldamente la base di plastica e la parte bianca del bulbo. Se queste due parti si allentano, non è più possibile utilizzare il filtro. Passare la parte bianca del bulbo con la parte abrasiva di un tampone, tenendola sotto il rubinetto corrente. Continuare a carteggiare finché la decolorazione non scompare.

In seguito, sciacquare bene il filtro sotto un rubinetto corrente per rimuovere eventuali abrasioni. Questo può infatti causare un nuovo intasamento del filtro.

Bolla d'aria
Durante la messa in funzione o dopo la pulizia del sistema, è possibile che si sia formata una bolla d'aria tra il filtro ceramico e il filtro multi-step.


Soluzione: per gli Aqualine/AQV 5, 12 o 18, sollevare il serbatoio superiore per un po' per far uscire la bolla d'aria. Per il Neos, è necessario riempire il serbatoio superiore con alcuni litri d'acqua. Quindi sollevare il filtro in ceramica su un lato per far scomparire le bolle d'aria. Non appena si vedono le bolle d'aria, premere nuovamente il filtro.

Il filtro del Neos è incastrato nel foro del serbatoio superiore con un anello.

L'acqua non passa attraverso il filtro a più stadi, ma scorre sulla parte esterna del serbatoio (modello Aqualine/AQV 5/12/18)

Nella maggior parte dei casi, ciò è dovuto a un filtro multistadio non adeguatamente saturato. L'acqua forma delle maree di canali nel carbone, che col tempo si intasano. L'acqua non riesce quindi a passare attraverso il filtro abbastanza velocemente e trabocca.

Soluzione:

Rimuovere il filtro a più fasi dal serbatoio inferiore e rimuovere l'anello del filtro. Scuotere bene il filtro avanti e indietro per sciogliere il carbone. Per 10 minuti, appoggiare il filtro in una bacinella d'acqua fredda (il filtro deve essere completamente sott'acqua). Ruotare il filtro di tanto in tanto per far uscire l'aria. Dopo 10 minuti, togliere il filtro dal contenitore, agitare di nuovo bene, collegare l'anello del filtro e riagganciare il filtro nel serbatoio inferiore. Versare quindi l'acqua nel serbatoio superiore per mettere in funzione il filtro.

L'acqua passa attraverso il filtro (modello Neos)

Il filtro multi-step presenta dei vuoti d'aria nella filettatura. Ciò consente all'aria di entrare e uscire dal serbatoio. 

Se all'avvio o dopo la sostituzione del filtro si nota che l'acqua scorre attraverso le fessure d'aria, passando per il filtro nel serbatoio inferiore, significa che il filtro non è adeguatamente saturo.

Soluzione:

Svitare il filtro dal serbatoio superiore. Rimuovere il filtro IER. Scuotere leggermente il filtro IER e il filtro multi-step per allentare il carbone.

Posizionare solo il filtro multi-step (cioè non il filtro IER) per 10 minuti, in piano, in una bacinella di acqua fredda (il filtro deve essere completamente immerso). Ruotare il filtro di tanto in tanto per far uscire l'aria. Dopo 10 minuti, togliere il filtro dalla bacinella e scuoterlo energicamente ancora una volta.

Reinserire il filtro IER nel filtro a più fasi (ricordarsi di reinserirlo nel modo giusto). Il filtro IER deve entrare facilmente. Se è necessario applicare una forza, allora è inserito nel modo sbagliato).

Riavvitare il filtro al serbatoio superiore e riempire il serbatoio d'acqua per far funzionare il filtro.

Perdite al rubinetto

A volte non è possibile vedere dove il sistema perde, ma l'acqua è presente sul piano di lavoro. Di solito ciò è dovuto a un rubinetto non installato correttamente. Si può verificare facilmente riempiendo per metà il serbatoio inferiore con acqua e tenendo un fazzoletto di carta contro l'anello in cui il rubinetto passa attraverso il foro del serbatoio. Se il fazzoletto si bagna, il rubinetto non è avvitato a sufficienza o è montato male.

Soluzione:

Tenere il rubinetto con una mano e stringere con l'altra mano la manopola magnetica scanalata sul lato interno della vasca.



Se non si ottiene il risultato desiderato, il rubinetto potrebbe essere stato installato in modo errato. Aqualine/AQV 5, 12 e Neos.
Il rubinetto di questi filtri dell'acqua è sempre dotato di due anelli. Gli anelli hanno un lato convesso e uno piatto. Il lato convesso deve essere SEMPRE appoggiato al foro del serbatoio! Questo rigonfiamento riempie il foro.

Avete dubbi sul fatto che le rondelle siano state installate correttamente? Scaricate l'acqua dal serbatoio e scollegate il rubinetto dal serbatoio. Controllare che le rondelle siano fissate correttamente (1 all'interno e 1 all'esterno del serbatoio). A questo punto, riattaccate il rubinetto e serrate bene il tutto.

Sull'Aqualine/AQV 18 ci sono talvolta due anelli con un lato convesso e l'altro piatto. Il lato convesso deve essere sempre contro il foro del serbatoio!

A volte il sistema contiene solo rondelle piatte. In questo caso, sono necessarie 4 rondelle piatte. Due per l'interno e due per l'esterno.

Se si è sicuri che le rondelle siano fissate correttamente, a volte è sufficiente stringere il magnete del rubinetto all'interno.

Avete dubbi sul fatto che le rondelle siano state installate correttamente? Scaricate l'acqua dal serbatoio e scollegate il rubinetto dal serbatoio. Controllare che le rondelle siano fissate correttamente (una all'interno e una all'esterno del serbatoio o due all'esterno e 2 all'interno nel caso di un Aqualine /AQV 18 con 4 rondelle piatte).

A questo punto, rimontare il rubinetto e serrare saldamente l'intero gruppo.

Perdite dal rubinetto

A volte capita che il rubinetto non si fermi dopo aver dato un colpetto, ma continui a gocciolare. La parte piatta in cima al rubinetto è un coperchio. Stringere questo coperchio di solito risolve il problema.

Se non riuscite a capirlo, contattateci.

In ogni caso, il rubinetto è garantito a vita.

Ho iniziato a utilizzare il sistema e l'acqua non passa attraverso i filtri.

Il sistema filtra solo 1,5 litri all'ora. Se si utilizza il sistema per la prima volta, potrebbe essere necessario un po' più di tempo.

L'acqua gocciola lentamente attraverso entrambi i filtri. Dopo qualche minuto, le prime gocce escono solo dal filtro a più fasi. Abbiate quindi un po' di pazienza. Anche in natura l'acqua piovana viene filtrata lentamente attraverso la terra.

Sul Neos, ci vuole un po' più di tempo prima di vedere l'acqua apparire nel serbatoio. Sul fondo del serbatoio (dove è collegato il rubinetto) si trova un abbassamento. Questa sezione viene riempita per prima con l'acqua.

Nel serbatoio superiore rimane uno strato d'acqua rimanere

Quando il serbatoio superiore è completamente pieno d'acqua, la pressione sul filtro ceramico è massima. L'acqua passa quindi un po' più velocemente attraverso il filtro. 

Se il serbatoio è quasi vuoto, c'è ancora un piccolo strato d'acqua nel serbatoio che passa attraverso il filtro molto lentamente perché la pressione è molto bassa.

Il filtro in ceramica nel serbatoio superiore presenta fori microscopici di 0,0002 mm. Questi fori vengono ostruiti dal calcare duro (non disciolto) presente nell'acqua del rubinetto. A seconda della quantità di calcare presente nell'acqua di rubinetto, i fori si intasano più o meno velocemente. Di conseguenza, l'ultima parte di acqua nel serbatoio superiore passa attraverso il filtro sempre più lentamente.

Con il tempo, nel serbatoio superiore rimarrà uno strato d'acqua più grande.

Questo non causerà ulteriori danni, poiché l'acqua deve essere comunque filtrata.

Se il filtro diventa giallo, i fori del filtro sono ostruiti dal calcare. 

È possibile pulirlo facilmente rimuovendo il filtro dal serbatoio superiore e strofinandolo sotto un rubinetto corrente con la parte abrasiva di un tampone. 

A volte la calcificazione è persistente ed è necessario carteggiare un po' più forte. Non continuare a carteggiare su un solo punto, ma cercare di carteggiare il filtro in modo uniforme.

Se avete altre domande, contattateci.
Saremo lieti di aiutarvi!